Trocas e Devoluções

Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

1. Em alguma das nossas lojas poderá trocar por um produto do mesmo valor, desde que o mesmo não tenha sido cortado ou danificado .
2. A partir da sua casa. Para isso entre em contato com [email protected] e envie o produto diretamente pelos correios pelo “Frete a Cobrar”. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, desde que nos envie imagens e vídeo do mesmo, informando o motivo da devolução, ou troca, que também será enviado ao seu domicílio, após o recebimento do mesmo aqui.
3. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta. O nosso intuito é lhe atender da melhor maneira, por isso, contamos que tire TODAS AS DÚVIDAS, antes do envio do produto, para evitar esse retrabalho de ambas as partes.

Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra/ devolução da mesma.